E-kniha: Péče o zákazníky od Spáčil Aleš
Popis produktu
Kniha na praktických situacích vymezuje dobré a špatné přístupy v péči o zákazníky a ukazuje, jak je důležité seznámit každého s jeho rolí a s rolí ostatních při uspokojování zákazníka.
Specifikace
- Stav: new
- Typ produktu:Podnikání ekonomie a finance > Marketing a reklama
- GTIN/EAN: 9788024760254