E-kniha: Management kvality služeb v cestovním ruchu od Rašovská Ida
209,00 CZK
Vysoká cena
info
Průměrná cena
198,60 CZK
Historické minimum
185,00 CZK
Značka: Grada
Dostupnost: in_stock
Popis produktu
Na trhu ojedinělá kniha uceleně představuje východiska, modely a nástroje managementu kvality služeb a aplikuje je v jednotlivých odvětvích cestovního ruchu . Prezentuje zajímavé výsledky dílčích výzkumů v oblasti kvality služeb a přináší cenná doporučení pro podnikatelskou praxi. Výsledky výzkumů přitom dosud nebyly v knižní podobě publikovány.
Specifikace
- Stav: new
- Typ produktu:Podnikání ekonomie a finance > Cestovní ruch
- GTIN/EAN: 9788027199228
- Prodejce/Program: Grada CZ/SK