kurcaUltimátní seznam slev na českém internetu
E-kniha: Skvělé služby od Hazdra Adam
Značka: Grada
Dostupnost: in_stock
Zobrazit v obchoděPopis produktu
Skvělé služby je první kniha o inovacích a designu služeb u nás. Najdete v ní spoustu praktických rad a tipů, jak dělat služby, které si vaši zákazníci zamilují a ke kterým se budou rádi vracet. Inspirujte se desítkami českých i zahraničních služeb, které to myslí s klienty skutečně vážně a které dávají do inovací vždy něco navíc. Na tvorbě knihy se podílelo přes čtyřicet odborníků, manažerů a podnikatelů, kteří se s vámi podělí o své zkušenosti. Najdete v ní také devět pečlivě vybraných moderních nástrojů pro zlepšování vašich služeb, které vám pomohou začít. Publikace Skvělé služby je zkrátka kniha, na kterou už dlouho čekáte.
Historie cen (posledních 90 dní)
Specifikace
- Stav: new
- Typ produktu: Podnikání ekonomie a finance > Podnikání a management
- GTIN/EAN: 9788024784571
- Materiál:
- Prodejce/Program: Grada CZ/SK
